سياسة الشحن – NISHA
في NISHA، نحرص على توفير تجربة تسوق سلسة ومريحة لعملائنا من خلال خدمات شحن سريعة وموثوقة. يرجى قراءة سياسة الشحن الخاصة بنا لمعرفة جميع التفاصيل المتعلقة بعملية التوصيل.
1. مدة الشحن والتوصيل
- تتم معالجة الطلبات خلال 24-48 ساعة من تأكيد الدفع.
- التوصيل داخل [المملكة العربية السعودية]: 2-7 أيام عمل.
- التوصيل إلى دول الخليج: 6-14 أيام عمل.
- التوصيل الدولي: يعتمد على موقع الوجهة، ويتراوح بين 6-14أيام عمل.
2. رسوم الشحن
- الشحن داخل [المملكة العربية السعودية]: مجانًا لمنتجات نيشا ومجانًا للماركات الاخرى التي تزيد عن 399، وبتكلفة 28 للطلبات الأقل.
- الشحن الدولي: يتم احتساب التكلفة تلقائيًا عند إتمام الطلب بناءً على الوجهة ووزن الطلب.
3. تتبع الطلبات
- بمجرد شحن الطلب، ستتلقى رسالة تأكيد تحتوي على رقم التتبع والرابط لمتابعة حالة الشحنة.
- يمكنك أيضًا تتبع طلبك من خلال حسابك على موقع NISHA في قسم "طلباتي".
4. سياسات التأخير والشحن غير المستلم
- قد تحدث بعض التأخيرات بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو الإجراءات الجمركية.
- في حال عدم استلام الطلب، يرجى التواصل معنا خلال 4 يومًا لترتيب إعادة الشحن أو الاسترداد وفقًا لسياسة المتجر.
5. التواصل والدعم
إذا كان لديك أي استفسارات حول عملية الشحن، يمكنك التواصل معنا عبر: البريد الإلكتروني: [[email protected]
]
رقم الهاتف: +966559318177]
وسائل التواصل الاجتماعي: [https://www.instagram.com/nisha.ksa?
نشكرك على اختيار NISHA ونتمنى لك تجربة تسوق ممتعة!
